为听障人士提供TTY服务
MassRelay服务
电信中继业务
我们没有TTY(文本电话)功能. 如果您是聋人，需要联系我们, 听力困难, 晚期失聪或失语的, 您可以一天24小时访问MassRelay(下面的数字), 一周七天, 一年365天. 中继话务员将完成您的呼叫，拨打您想要联系的一方. 然后接线员将留在电话线上，通过TTY或口头向能听到的人传递电子信息. 所有中继呼叫都是保密的
MassRelay数字
通用访问: 711
TTY: 1-800-439-2370
语音/语音转语音中继(STS): 1-800-439-0183
使用MassRelay进行呼叫
1. 在马萨诸塞州拨打711或 1-800-439-0183 从任何地方. TTY用户应拨 1-800-439-2370.
2. 中继话务员将接电话. 口头或通过TTY通知中继操作员您要呼叫的人的号码，然后将进行连接.
3. 中继操作员 将输入的单词输入到TTY中，并将从TTY中输入的单词读/发回给另一方.
4. 呼叫方和被呼叫方都应该使用“GA”或“Go Ahead”，当他们完成打字/谈话并准备好进行对话时 其他 人的反应. GA或Go Ahead表示该轮到对方说话了.
5. 欲了解更多信息，请联系MassRelay客户服务部1-800-720-3480(TTY)或1800-720-3479(语音). 或电邮至 CustServ@MassRelay.com. 访问MassRelay网站: www.质量.gov / 质量relay